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日志
    8月5日

    ちょっと、反省しています。

    個人メールでは、何通か...単なる私の勘違いって部分をご指摘頂き、僕らもこんなに頑張っているのにぃ、というマイクロソフトの社員のメールも頂きましたが...本ブログに何を書いても、マイクロソフトが反応が無いってことに少し意気消沈していました。 （お返事が来るか来ないかは相手次第だし、MSNスペースの発表をした時も「このMSスペースは、マイクロソフトの公式見解を求める場所ではない」と宣言していたしね。）

    そんな時に、こんなブログのエントリも見つけちゃったりして、http://sobakasu.spaces.live.com/Blog/cns!DA8109B33621CB08!1774.entry
    おいおい、「いーから早く直してね。ヽ(∴｀Д´)ノ」の一行に、マイクロソフトの担当者と思われる人から、これだけ丁寧にお返事しているのに、私には全く無回答かよーっ...このページの回答を見て,やっとマイクロソフトの立場とか、今回のアップデートの背景、対処中の各問題がようやく理解できたのだけど...

    こういう情報を、全ての個別ブログにそれぞれマイクロソフトが返答するのか...それは保障できないので「Windows Live Spaceの公式ブログ」かmicrosoft.com/japanにて開示していくのか、Windows Live Spacesの「最新情報」の内容を充実していくのか、方向性を決めた方が良いでしょうね。

    そうしないと、直接お返事をもらえなかった人は拗（す）ねてしまうことになりますよーっ..だ

    では、ふるかわでした

    P.S.　あと数時間で、ボストンから東京へ向かいます。ボストン滞在中は、SIGGRAPH2006にて今後10年デジタル映像や人々の生活にどのような変化が起きるか、なんて啓示をもらえたと思ったのだけどWindows Live Spaceの一件で、ブログにエントリするきっかけをすっかり失ってしまいました。まず、自分の気持ちを落ち着けなきゃと思い、昨日は美術館mfa（ボストン・ファインアート・ミュージアム）　http://www.mfa.org/　をゆっくりあるいて、印象派の絵画から浮世絵、エジプト美術などを堪能してきました。メトロポリタン美術館ほど大きな美術館ではないけれど、ボストンという街並みに美術館が溶け込んでいて、その街の生活の一部という雰囲気でとても優しい気持ちになれた瞬間でした。

    そこで、

    歌田明弘さまへ：数日前の小生のブログエントリにて、いくつか失礼な表現がありました。どうぞ、お許しください。歌田さまのブログをマイクロソフト社員が就業中に書いているコラムであるとの私の勘違いが元で、自分の感情を抑えきれずに言葉が過ぎました。その後、週刊アスキーの「仮想報道」、特に8/8号がカバンに入っていたので、「合意された放送と通信の近未来」というコラムをみつけました。　竹中大臣の懇談会、政府与党合意、NHKの諸問題、ハードソフトの分離、NTTの再編などの事象をどのように分析され、その見識をどのようにコラムに表現されているかを拝読するにいたり、改めて感服いたしました。

    ちょっとではなく、本件は多いに反省しております。改めて、失礼な表現をいたしまして申し訳ありませんでした。>歌田明弘さま


    マイクロソフトの社員の皆さんへ、沼口さんから個人メールを頂き多くの皆さんがブログ文化を通じて、お客様と開発者の方々とより良い関係を構築するために努力してきた経緯を知りました。私の記述の中で、「ブログなんか書いていないで、、仕事をしろ」に近いニュアンスの表現はとにかく行きすぎでした、ごめんなさい。それぞれのブログ・ツールやブログの提供環境がMSNスペースやWindows Live Spaceの移行と平行して、それぞれの努力で日本語化されていきた経緯、そして個々の社員がお客様とより良い関係を築くためにブログも使いながらどのような努力を続けてきたかを理解できました。マイクロソフトの文化であるOwnershipのDNAは確実に次世代を担う皆さんに継承されているのだなぁ、とも思いました。卒業したオジサンがやかましいこと言って、ごめんなさい。

    Windows Liveをよりよい環境にしようと頑張っているマイクロソフトの皆さん...シノフスキー氏はみんなのボスとして、「お客様、市場、頑張っている社員それぞれの声を真摯に受け止め、責任を全うしようと最善の努力を尽くすタイプのボスです。先月も、彼は日本から来たインターンの学生さんに、「日本の人たちと働くことがどれほど刺激的で、どのような素敵な体験を過去にしたか」という話をしていたそうです。そんなボスがWindowsとWindows Liveの統括責任者になったのだから、皆さんが抱えているジレンマや思いをストレートにぶつけて、問題解決に取り組んでください。

    今後は、少し冷静に助言をするようにしますが、出荷する前にベータ版くらい使わせてください..そうすれば、一ベータテスターとしてもう少し建設的な議論に最初から参加できると思うので...


    そろそろローガン空港に行かなきゃ..フライトに乗り遅れるぅ

    来週末は、インテックス大阪でJAMのイベント（第7回　国際鉄道模型コンベンション大阪大会）

    http://www.jam.gr.jp/convention/　が開催されます。米国から、友人のレイアウト・ビルダーを連れてきて3日間でレイアウトを作るなんてデモコーナーもありますし、石炭を炊いて走るライブ・スティームも乗車できるので、是非ご来場ください。

    月曜からその準備で忙しくなるのですが、会場からWebカメラによる中継も予定しているので、乞ご期待であります。

    それにしても、この改行、文字のアトリビュート、文字サイズの問題、なんとかなりませんかねぇ..入力途中の原稿を、Word,Outlook,この入力エディタでコピペしていくと、そのたびに再編集不可能なとんでもないHTMLスクリプトになってしまい、なおかつそれを描画するレンダラーの振る舞いが、それぞれ異なるというのは...問題でしょう？　Vista、IE7+、Windows Live、Office12ではその辺りの整合性、改善されることを強く望んでいます。

    22:37 | 写入日志 | このスペースについて

    评论 (5)

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    匿名 的图片
    そばかす(∴^･_･^∴) 发表:
    初めまして。古川様。
    私は「いーから早く直してね。ヽ(∴｀Д´)ノ」を書き込んだ者です。失礼とは存じますが、Ｈ．Ｎ．での投稿、
    お許しください。
     
    このたびは御ブログで採り上げていただき大変恐縮いたしております。
    ただし文面では「ブログに書き込んだからメールが来た」ように思われているようですが、それは若干違ってお
    りまして、実際はＭＳＮが定める規定によってメールで問い合わせを行い、スタッフより返信されたメールを私
    のブログに公開したものです。誤解を招く表現をしてしまい大変申し訳ありませんでした。
     
    しかしながらＭＳＮへの不満は常々感じているところであり、古川様のような方が声を上げてくださることは私
    のような１ユーザーにとっては大変に心強いことと思っております。これからも期待しておりますので、どうか
    よろしくお願いいたします。
     
    乱筆、乱文にて失礼いたしました。
    8 月 16 日
    匿名 的图片
    (no name) 发表:

    古川様、

     

    8月2日にコメントさせていただいたものです。この件、やはりアメリカの方でも結構問題になっているようです。

     

    Microsoft WatchのWebサイトにも以下の内容がポスティングされています。

    Problems Plague Windows Live Spaces

    http://www.microsoft-watch.com/article2/0,2180,1998779,00.asp

     

    MSのSpace Craft Live Spaces blogの方にユーザーからのコメントが200以上載っています。

    http://thespacecraft.spaces.live.com/Blog/cns!8AA773FE0A12B9E3!23107.entry

     

    ７日のeWeekのMary Jo FoleyのPodcast, タイトルが“Live Spaces' 'Disaster' Launch” (http://zdpub.vo.llnwd.net/o2/eWeek/mswatch08072006.mp3）を聞きました。

     

    概略として、冒頭で先週の突然の組織変更でBrian ValentineがWindows Developmentの責任者の立場を離れ別のプロジェクトに移ることに関しても触れています。後任はJon DeVaanとのことですが、信任が厚かったBrian Valentineが外れることによる社内の影響等が心配されるとのことです。これ以外にも組織変更が行なわれている様ですね。（Ray Ozzieへの権限の委譲に伴う変更）　古川さんはどの様にお考えになりますか？

     

    Spaceの件は、上記MSのBlogに多数のコメントがユーザーからよせられているにもかかわらず、MS側からの返答はまったくないとのことで、MSの方向性“サービスを重視した”ビジネスと相反するものなのではとの懸念をコメントしています。（Microsoft WatchのUpdateで先週からMSの公式見解を要求していたところ、7日になり以下の返答をもらったとのことでした。

     

    Update: At 5 p.m. EST on August 7, we got a statement: "We resolved the majority of the issues; however some of our customers may still be having some difficulties with a few features. These remaining issues have been identified and the team is working hard to quickly resolve them. We apologize to any customers who may still be experiencing problems or who were inconvenienced by the temporary issues with the upgrade."

     

    Podcastの最後に３ｒｄ Partyのベンダー等、周囲の情報からVistaのリリーススケジュールがさらに遅れるのではとの憶測が強まっている。とのリポートでした。

     

    この辺の問題・懸念事項を如何に解決し、将来の成功に結び付けていくことができるのか注視していきたいと思います。

     

    Alpha

     

    p.s. 旧URLからのリディレクション（リンク）は先週はつながるようになったのですが、今週はまたリンクが断ち切られています。また、依然として本コメントの名前の欄には入力ができません。

    8 月 9 日
    .发表:
    Live Spaces の改装オープンにとまどいを感じながら、利用者の多くの方がどんな受け止め方をしているんだろうと思って、あちこちのスペースを読んでいる中で、あなたのスペースに辿り着きました。
    ８月２日以降の記事、じっくり読ませていただきました。専門的な知識を持ち合わせない素人ユーザーではありますが、８月２日の怒り、よくぞおっしゃってくださった！という印象です。
    そして、『過去に登録した本文の改行数やエントリのコンテキストそのもの視読性に影響のあるような変更はやめていただく』　と　『マイクロソフト㈱の幹部のみなさん、社員のみなさんは、MSNスペースを毎日使っているのでしょうか？』については全く同感です。
    スペースを使ったことのない「頭脳優秀なプロ」が、日常的に楽しみながら使っている「素人ユーザー」のことなど一顧だにせず、怪変したとしか思えませんでしたから。
    どうかこれからも、スペース・ユーザーのお一人として、また、深い見識を持つ専門家として、「プロ集団」の“思い込み”暴走に対して、強いメッセージを発信されてください。
     
    8 月 6 日
    eos发表:
    はじめまして。
    （といってもWindowsコンソーシアムとかで会場の席の方で
    いつも古川さんのお話を聞かせていただいていました。
    信州からでしたので毎回は行けませんでしたが．．．）

    いずれにしてもやっぱりWindows Live Spaces はおかしいです。重いです。
    言い出せはきりがありません。
    結構、いろいろなブログサービスや、あとMovableTypeとかWordPressと使いましたが
    堂々ワーストの方です。
    Windows Live 自体にパフォーマンスや何より使いやすさ、楽しさ、便利さを感じないんです．．．
    個人的にはかなり寂しいです。
    でも、はっきりいってマイクロソフトが好きです。愛しているといっても過言ではないです。
    これからもマイクロソフトの製品は使い続けていきます（たぶん）

    ですからマイクロソフトのみなさんには今一度、大事なものは何か、立ち止まって考えて欲しいです。
    （もちろんがんばっている。努力していることはわかります）

    それから古川さん。この調子でがんがん行ってください。
    いつもパワフルな古川さんはあこがれ的存在です。
    8 月 6 日
    匿名 的图片
    サンディエゴ無頼 发表:
    家主様、事実とちがったことを書いてしまって反省されているのは自然なことです。しかし、間違いを書いたにしても、今回のＭＳＮ改悪に家主が感じた憤り、忘れないで欲しいです。それはごく普通のユーザーが感じることですから。PowerPoint で作った、たった一枚のFigureやTableを、Wordの報告書に貼り込むために、２時間近く格闘しないといけないアホらしさ、解ってもらえますでしょうか？どうして人間がMSに合わせにゃならんのや！

    いくら努力したって、不良品をだしてしまったら駄目です。ブレーキが故障する車を作って「努力しました」なんて言って何になるんですか。自分で作ったモノに責任を持つ。メーカーの基本の基本ではないですか？

    今回のＭＳＮ。こんなバカみたいな改良して「努力してます」などと言って、ユーザーが納得すると思われるでしょうか。バグだらけのキワモノ、表に出すなの一言に尽きます。Word97より酷い。もしこんなモノを出しておきながら「努力してます」と言い訳するのでしたら、それはマイクロソフトという地位にあぐらをかいているとしか思えません。

    思うのですが、コンピューター関連のソフトやサービスもそろそろ製造者責任を明確にするべきなのかもしれません、特にお金を払って使うソフトは。少なくとも、バグフィックスを迅速にする、最低５年間はバグフックスをするとか、そういう最低限のルールが必要なのではないかと思います。使用許諾で責任逃れをするのは、そろそろ止めにしてほしい。これだけコンピューターが生活や仕事の一部になっているんだから。



    8 月 6 日

    引用通告

    此日志的引用通告 URL 是：
    http://furukawablog.spaces.live.com/blog/cns!156823E649BD3714!5721.trak
    引用此项的网络日志
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